Салоны красоты / Воронеж
Настраиваем систему для салонов красоты: ответы на входящие, подтверждение записи, напоминания и возврат клиентов в одном месте.
Проблемы
Деньги уходят не из-за плохого сервиса. Салон просто не успевает реагировать на обращения вовремя.
Вечер, выходной, администратор занят, клиент не дождался и ушёл.
Нет подтверждений и напоминаний, клиент просто не пришёл, окно пустует.
Были один раз и пропали. Никто не напоминает о повторном визите, и клиент просто забывает про салон.
Пока салон отвечает, клиент уже записался в другое место.
Что запускаем
Каждый модуль настраивается под ваш салон: услуги, мастера, расписание, цены.
Telegram, WhatsApp, Instagram, всё собирается в один сценарий и не зависит от загрузки администратора.
Выясняет услугу, предлагает время, фиксирует запись. Без участия администратора.
Персональные предложения тем, кто не появлялся 30, 60, 90 дней.
За день и за час. Меньше пустых окон, меньше no-show.
Цены, услуги, адрес, мастера — мгновенный ответ без участия человека.
Благодарность, отзыв, предложение следующей записи — автоматически.
Результат
Конкретные изменения, заметные в первую неделю.
Ни одна заявка не остаётся без ответа
Ответ клиенту за секунды, а не за часы
Старые клиенты начинают возвращаться
Администратор занят живой работой, не рутиной
Меньше no-show за счёт напоминаний
Все диалоги в одном месте
Как начать
Запускаем первый рабочий сценарий без тяжёлой интеграции и долгого внедрения. Формат и стоимость зависят от количества каналов и задач.
Условия обсуждаем после короткого разбора задачи
Вопросы
Обычно несколько рабочих дней. Сначала разбираем услуги, мастеров и текущую запись, потом собираем первый рабочий сценарий под салон.
Да. Настраиваем под прайс, слоты, мастеров. Знает разницу между окрашиванием и тонированием.
Сложные вопросы уходят живому администратору. Система учится и постепенно закрывает больше.
Да, работаем с популярными системами. Специфические — обсуждаем индивидуально.
Запускаемся в Воронеже. Другие города — обсуждаем, напишите.
Следующий шаг
Разберём, как идут обращения, где утекают заявки и какой сценарий можно запустить первым без тяжёлой интеграции.