Автоматизация заявок и общения с клиентами для локального бизнеса

Быстрее отвечать, не терять заявки, возвращать тех, кто давно не покупал и не записывался.

Для бизнеса, где важны заявки, запись, повторные продажи и скорость ответа.

Проблемы

Где бизнес теряет деньги каждый день

Заявки остывают, пока никто не отвечает. База молчит. Администратор тонет в рутине. Клиенты уходят туда, где отвечают быстрее.

Заявки без ответа

Сообщение пришло в нерабочее время или администратор занят — клиент не дождался и ушёл к конкуренту.

Долгий ответ

Клиент написал и ждёт. Через 5 минут он уже пишет конкуренту. Через час — уже записался к нему.

База молчит

Люди покупали у вас раньше, но больше не приходят. Никто не работает с возвратом — они просто забыли.

Каналы разъехались

WhatsApp, Telegram, Instagram, звонки — всё в разных местах. Нет единой точки, ничего не видно целиком.

Админ тонет в рутине

Запись, перенос, напоминания, одни и те же вопросы. На живую работу с клиентами времени не остаётся.

Всё вручную

Нет сценария, который работает сам. Каждый раз всё зависит от человека, настроения и загрузки.

Что мы автоматизируем

Конкретные задачи, не абстракции

Каждый сценарий настраивается под ваш бизнес. Без шаблонов.

Ответы на входящие

Клиент написал — получил ответ за секунды. В любом канале, в любое время.

Квалификация

Что нужно, когда, какая услуга. Горячие заявки сразу попадают к вам.

Follow-up

Написал, но не записался. Мягкая цепочка напоминаний возвращает его к решению.

Возврат старой базы

Клиенты, которые давно не приходили, получают персональное предложение вернуться.

Напоминания

За день и за час до записи. Меньше пустых окон в расписании.

Единый контур

Все каналы в одном месте. Вся история под рукой. Ничего не теряется.

Направления

Для какого бизнеса подходит

Салоны красоты

Салоны, студии маникюра, косметология, brow/lash

Подробнее

Автосервисы

Техцентры, шиномонтаж, детейлинг

Скоро

Стоматология

Клиники, частные кабинеты

Скоро

Недвижимость

Агентства, риелторы

Скоро

Как это работает

От разбора до результата

01

Разбор

Откуда приходят заявки, как обрабатываются, где теряются.

02

Настройка

Сценарии под ваш бизнес: ответы на входящие, запись, напоминания и возврат клиентов.

03

Запуск

Подключаем каналы. Система начинает работать 24/7.

04

Оптимизация

Анализируем, улучшаем, добавляем сценарии по ходу.

Первое направление

Автоматизация для салонов красоты

Уже работаем в Воронеже. Запись, ответы, напоминания и возврат клиентов в одном сценарии.

Посмотреть решение для салонов
Интерьер салона красоты
Доступно сейчас

Вопросы

Частые вопросы

Обычно стартуем в течение нескольких рабочих дней. Сначала разбираем процесс, потом собираем и тестируем первый сценарий.

Нет. Система берёт рутину: первичные ответы, квалификацию, напоминания. Живой сотрудник занимается сложными задачами. Усиление, не замена.

Telegram, WhatsApp, Instagram, ВКонтакте и формы на сайте. Смотрим, какие каналы у вас уже работают, и собираем их в одну логику.

Обязательно. Никаких шаблонов. Сценарии настраиваются под ваши услуги, цены, график и специфику.

Зависит от количества каналов и сценариев. После короткого разбора скажем, что имеет смысл запускать первым и во что это обойдётся.

Следующий шаг

Покажем, где вы теряете заявки

Напишите в Telegram. Разберём обработку обращений и скажем, что реально можно запустить без долгой разработки.